رویه بازگردانی کالا و استفاده از خدمات گارانتی

کالاهای ارائه شده در سازپلاس با رعایت شرایط زیر قابل عودت میباشد :

اکثر کالا ها با جعبه یا بسته بندی کالا شامل گارانتی میباشند و یا به همراه بسته بندی کارت گارانتی وجود دارد لذا در درست باز کردن بسته بندی کالا کوشا باشید و اگر شکستگی یا هر نقص دیگری در بسته بندی یا خود کالا وجود داشت از شرایط آن عکسبرداری کنید و برای همکاران ما در سازپلاس بفرستید.

پس از تحویل کالا به مشتریان سازپلاس 24 ساعت مهلت تست کالا وجود دارد ، که اگر کالا به هر دلیلی به جز شکستگی، آب خوردگی و سوختن در اثر حرارت مشکلی داشت قابل عودت به سازپلاس میباشد و مبلغ کالا پس از یک روز کاری بعد از تست کالای عودت شده توسط سازپلاس و دریافت شماره حساب از مشتری قابل بازگشت میباشد.

در مدت 7 روز پس از تحویل کالا به مشتریان سازپلاس امکان بازگشت کالا به جهان ملودی وجود دارد که نباید ایراد فیزیکی برای کالا وجود داشته باشد.این قانون شامل کالاهای که دارای پلمپ هستن نمیشود.

سازپلاس در مدت 7 روز اول کالا را از مشتری تحویل گرفته و به شرکت های گارانتی کننده ارسال میکند و مراحل گارانتی را سازپلاس برای شما پیگیری میکند و ارسال به گارانتی بعد از گذشت 7 روز وظیفه ی خود مشتری میباشد.

ما در سازپلاس کالاهای با کیفیت بالا و اصلی و دارای گارانتی معتبر به مشتریان خود ارائه میدهیم درضمن سازپلاس نماینده فروش کالا میباشد و در شرایط گارانتی هیچ دسترسی و دخالتی ندارد و تمامی مسائل مربوط به گارانتی به عهده ی شرکت های گارانتی کننده کالاها میباشد.